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Mantenga actualizados Windows, macOS y su teléfono

Las actualizaciones corrigen fallas de seguridad que los atacantes buscan activamente, además de errores que hacen que los equipos sean lentos o inestables. Mantener actualizadas sus computadoras y teléfonos es una de las formas más simples y efectivas de protegerse.

Windows 11

  1. Haga clic en Start (Inicio) > Settings (Configuración) > Windows Update.
  2. Haga clic en Check for updates (Buscar actualizaciones) y luego en Download & install (Descargar e instalar) si hay algo disponible.
  3. Si ve Restart now (Reiniciar ahora), guarde su trabajo y reinicie.

En Windows 10, la ruta es Start > Settings > Update & Security (Actualización y seguridad) > Windows Update. Abra también Microsoft Store > Library (Biblioteca) y haga clic en Get updates (Obtener actualizaciones) para actualizar las aplicaciones de la tienda.

Mac

  1. Haga clic en el Apple menu (menú Apple) > System Settings (Configuración del Sistema) > General > Software Update (Actualización de software). En Mac más antiguas: Apple menu > System Preferences (Preferencias del Sistema) > Software Update.
  2. Instale las actualizaciones que aparezcan y reinicie cuando se lo pida.
  3. Haga clic en la i o en la opción Automatic updates (Actualizaciones automáticas) y verifique que las respuestas de seguridad y los archivos del sistema se instalen automáticamente.

Las aplicaciones de Mac App Store se actualizan desde App Store > Updates (Actualizaciones).

Una versión principal nueva de macOS (por ejemplo, con un nombre nuevo) es distinta de una actualización de seguridad. Si depende de programas especializados para su negocio, consulte con nosotros o con el fabricante del programa antes de pasar a una versión principal recién lanzada.

iPhone y iPad

  1. Abra Settings (Configuración) > General > Software Update (Actualización de software).
  2. Toque Update Now (Actualizar ahora) o Install Now (Instalar ahora) si hay una actualización disponible.
  3. Active Automatic Updates (Actualizaciones automáticas) en la misma pantalla.

Android

  1. Abra Settings (Ajustes) > System (Sistema) > Software update (Actualización de software) o System update. En teléfonos Samsung: Settings > Software update > Download and install (Descargar e instalar).
  2. Instale lo que esté disponible y reinicie cuando se lo pida.
  3. Abra también Google Play Store, toque su foto de perfil y luego Manage apps & device (Administrar apps y dispositivo) para actualizar las aplicaciones.

Los nombres de los menús pueden variar un poco según la marca. Si no encuentra la opción, busque "update" o "actualización" en la aplicación de Ajustes.

No olvide su navegador y sus aplicaciones

Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox y Safari se actualizan solos, pero muchas actualizaciones solo se completan al cerrar y volver a abrir el navegador. Las aplicaciones de Microsoft 365, como Outlook y Word, también se actualizan automáticamente al cerrarlas y volver a abrirlas.

Reinicie con regularidad

Muchas actualizaciones solo se aplican después de reiniciar. Suspender la computadora o cerrar la tapa de la laptop no es lo mismo. Reinicie su computadora al menos una vez por semana, y reinicie también su teléfono de vez en cuando. Si su computadora muestra un mensaje de "reinicio necesario", atiéndalo lo antes posible.

Equipos sin soporte

Todo sistema operativo y todo equipo deja de recibir actualizaciones de seguridad en algún momento. A partir de entonces, las nuevas fallas de seguridad nunca se corrigen y el equipo se convierte en un blanco fácil.

  • Windows 10 llegó al fin de su soporte en octubre de 2025. El programa pagado de actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) de Microsoft solo ofrece un tiempo adicional limitado. Las computadoras que todavía usan Windows 10 deben pasar a Windows 11 si el hardware lo permite, o ser reemplazadas.
  • Las Mac, los iPhone y los teléfonos Android también dejan de recibir versiones nuevas después de varios años. Si su equipo ya no puede instalar la versión actual ni recibir actualizaciones de seguridad, es momento de planificar su reemplazo.

Los equipos que ya no reciben actualizaciones de seguridad no deben usarse para el correo, la banca ni los datos de su negocio. Si no está seguro de si sus computadoras siguen teniendo soporte, podemos revisarlas con usted y ayudarle a planificar las actualizaciones.

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